Политика конфиденциальности

Мы ценим доверие и ответственно подходим к обработке персональных данных. Этот документ объясняет, какую информацию мы собираем, как её используем и защищаем.

1. Какую информацию мы собираем

Чтобы обеспечить лучший сервис, мы можем обрабатывать следующие категории данных:

📋 Личная информация — имя, адрес электронной почты, номер телефона, платёжные данные (при оформлении заказа).
💻 Технические данные — IP-адрес, тип и версия браузера, часовой пояс, операционная система, файлы cookie.
📊 Данные об использовании — какие страницы вы посещаете, время на сайте, переходы по ссылкам.

2. Как мы используем вашу информацию

Ваши данные помогают нам создавать удобный и безопасный сервис. Мы используем информацию для:

✅ Обработки заказов и предоставления услуг
✅ Улучшения интерфейса, персонализации контента
✅ Технической поддержки и оперативного ответа на запросы
✅ Анализа поведения пользователей (через анонимные метрики)
✅ Отправки информационных материалов только после вашего явного согласия
✅ Предотвращения мошенничества и повышения безопасности

3. Файлы Cookie и похожие технологии

Наш сайт использует файлы cookie, чтобы запоминать ваши предпочтения, анализировать трафик и делать работу с сайтом максимально комфортной. Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере, однако отключение некоторых типов может повлиять на функциональность.

Мы используем как сессионные (удаляются после закрытия браузера), так и постоянные cookie (остаются до истечения срока действия).

4. Передача данных третьим лицам

Мы никогда не продаём и не передаём ваши личные данные посторонним лицам в рекламных целях. Исключением являются ситуации, когда это необходимо для выполнения обязательств перед вами:

🏦 Платёжным системам и банкам для обработки транзакций
🚚 Сервисам доставки (для отправки заказов)
📧 Сервисам email-рассылок (только если вы подписаны)
⚖️ По законному требованию государственных органов

Все партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность на условиях не ниже указанных в данной политике.

5. Хранение и защита данных

🛡️ Мы используем современные методы защиты данных: шифрование каналов (SSL/TLS), регулярные аудиты безопасности, строгий контроль доступа. Ваши данные хранятся на защищённых серверах и удаляются, когда цель их сбора достигнута, если иное не предусмотрено законодательством.

Срок хранения: персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для выполнения целей, описанных в разделе 2, или в течение срока, требуемого законом.

6. Ваши права

Вы имеете полное право контролировать свои данные. В любой момент вы можете:

✔️ Запросить доступ к вашим персональным данным
✔️ Исправить неточные или устаревшие сведения
✔️ Потребовать удаление ваших данных («право быть забытым»)
✔️ Отозвать согласие на обработку
✔️ Получить копию ваших данных в структурированном формате

Для реализации любого из этих прав просто напишите нам через контакты в разделе 9.

7. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты (социальные сети, обзоры, партнёры). Эта Политика конфиденциальности не распространяется на действия третьих лиц. Пожалуйста, ознакомьтесь с их правилами перед предоставлением данных.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данный документ, чтобы отражать изменения в законодательстве или наших практиках. Актуальная версия всегда доступна по этому URL. При существенных изменениях мы уведомим вас через всплывающее уведомление на сайте или по электронной почте (если вы её оставили). Дата последнего обновления указана в начале страницы.

📬 9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, предложения или запрос, связанный с конфиденциальностью, — мы всегда на связи.

Название компании: Общество с ограниченной ответственностью "Кисс Хаус Продакшн"
Email для обращений: kisshouseone@yandex.ru
Телефон: +7(929)598-86-85
Юридический адрес: 127055, г. Москва, ул. Лавочкина 48 к 1

⏱️ Время ответа на запросы — до 14 рабочих дней.